1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• VASTELIA
• 44 rue Ybry, 92200 Neuilly-sur-Seine
• contact@vastelia.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de devis ou de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Ville / code postal
• Type de service demandé
• Message libre

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens du RGPD.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Répondre à votre demande de devis ou de contact
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre accord)
• Améliorer la qualité de nos services

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (cocher la case de contact) et l’intérêt légitime de VASTELIA pour répondre à vos demandes.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous, conformément à la réglementation en vigueur.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
• Cookies analytiques : pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site (Google Analytics ou équivalent, avec votre accord)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. La désactivation des cookies techniques peut affecter le fonctionnement du site.

7. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergeur Hostinger, service d’envoi de formulaires)
• Dans le cadre d’une obligation légale

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@vastelia.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

10. Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous à : contact@vastelia.com